Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 02.05.2026 Bu Gizlilik Politikası, https://qrmenuonline.com/ (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan kullanıcıların (“Kullanıcı” / “İşletme”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. 1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu: Arla Medya 📞 Telefon: +90 850 308 84 07 +90 510 220 57 10 📧 E-posta: [email protected] 2. Toplanan Kişisel Veriler Site ve hizmetler kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir: a) Kimlik ve İletişim Bilgileri Ad / Soyad İşletme adı Telefon numarası E-posta adresi Adres bilgileri b) İşlem ve Kullanım Verileri Menü içerikleri Sipariş verileri Müşteri talepleri Şikayet ve geri bildirimler c) Teknik Veriler IP adresi Tarayıcı bilgileri Cihaz bilgileri Log kayıtları 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir: Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi Sipariş ve çağrı sistemlerinin çalıştırılması Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi Teknik destek sağlanması Hizmet kalitesinin artırılması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 4. Verilerin Aktarılması Kişisel veriler: Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlara Hizmet altyapısı sağlayıcılarına (sunucu, e-posta, API servisleri) İş ortaklarına aktarılabilir. 5. Veri Saklama Süresi Kişisel veriler: Hizmet süresi boyunca Yasal yükümlülükler gereği gerekli süre boyunca saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 6. Veri Güvenliği Arla Medya, kişisel verilerin korunması için: SSL ve güvenli bağlantı teknolojileri Yetkisiz erişim önleme sistemleri Sunucu güvenlik önlemleri gibi teknik ve idari tedbirler uygular. 7. Çerezler (Cookies) Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler: Oturum yönetimi Analiz ve performans ölçümü Kullanıcı tercihleri amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz. 8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse bilgi talep etme Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Düzeltme talep etme Silinmesini veya yok edilmesini isteme İşleme faaliyetlerine itiraz etme 9. Başvuru ve İletişim KVKK kapsamındaki talepleriniz için: 📧 [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. 10. Değişiklikler Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.